Archiv für DV-Tipp

Digitale Schadenakte – Dateiupload

Einstellungssache!

Häufig werden wir von Vermittlern angerufen, die gerade versuchen, gescannte Dokumente in die digitale Schadenakte zu laden und es klappt nicht.

Meistens ist der Grund dafür, dass die Datenmenge zu groß ist.

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Zeit für das Wesentliche gewinnen!

Hilfe, mein VN benötigt eine Policenkopie!

Versicherungsnehmer bittet um Ersatzpolice

Kennen Sie das auch, ein Versicherungsnehmer ruft bei Ihnen an und bittet um Ersatz für eine verlegte Versicherungspolice?
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Wie erstelle ich einen Screenshot von meinem Computerbildschirm?

Neues aus der Computertrickkiste

Schicken Sie mir doch bitte einen Screenshot Ihres Bildschirms!

Als Ansprechpartner für die technischen Belange, im Zusammenhang mit dem ASKUMA-Marktplatz, werde ich auch regelmäßig mit den verschiedensten Fehlermeldungen konfrontiert.

Die meisten Fehler können auf dem normalen Dienstweg – per Email oder Telefon – gelöst werden. Manchmal erfordert die Fehleranalyse die komplette Eingabe eines Tarifrechners oder Antrags.

Viele Makler wissen sofort Bescheid und in Null-Komma-Nichts landet ein Email mit dem besagten Screenshot in meinem Email-Postfach; die Lösung des Problems ist damit auf einem guten Weg.
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